Como funciona o Programa de Voluntariado Promon
O Programa de Voluntariado Promon atua como uma rede do bem, tecendo conexões entre as partes interessadas. Em uma ponta, identifica, avalia, capacita e assessora as instituições parceiras para receberem seus voluntários. Em outra, prepara e assessora os voluntários para melhor empregarem seu talento, tempo e energia em ações e projetos sociais. O objetivo é garantir a máxima sinergia entre as entidades, que precisam de conhecimento para desenvolver e impulsionar seus projetos, e aqueles que estão dispostos a compartilhar suas competências.
Fruto de um processo de evolução contínua que envolve todos os elos dessa rede, o Voluntariado Promon investe em uma gestão estratégica, adotando uma série de ferramentas para garantir a formação e o aprimoramento de todas as partes envolvidas:
Processo de identificação, avaliação e capacitação de entidades.
O Voluntariado Promon identifica e se conecta a instituições parceiras, levando em conta a idoneidade das organizações, o alinhamento com o foco estratégico do programa e as facilidades de acesso para seus voluntários. Junto às entidades, mantém, durante toda a ação dos seus voluntários, uma relação de estreita parceria, acompanhando, de um lado, o desempenho do seu time, e de outro, a acolhida das instituições. Promove constantemente ações para capacitação das entidades, visando prepará-las para que possam extrair ao máximo as contribuições que seus voluntários podem aportar aos seus processos e projetos.
Reuniões de articulação.
Reuniões entre dirigentes e educadores de entidades, voluntários e a coordenação do programa são atividades constantes da agenda do Voluntariado Promon. Os encontros servem para o acompanhamento das ações, identificação de problemas, proposta de soluções e discussões sobre novas diretrizes de trabalho. Pesquisa desenvolvida em 2009 entre os representantes das instituições parceiras e os voluntários apontou essas reuniões como o principal fator de sucesso do programa.
Processo seletivo e preparação dos voluntários.
Antes de se engajar em uma iniciativa vinculada ao Programa de Voluntariado Promon, todo voluntário participa de uma reunião em que recebe informações detalhadas sobre a ação de que pretende participar, a entidade na qual atuará, os propósitos da iniciativa, o perfil do público atendido e os dias e horários que precisará disponibilizar para a ação. Antes de ir a campo, os voluntários recebem orientação pedagógica, com assessoria de educadores das entidades ou professores voluntários. De posse desse conjunto de informações, cabe ao voluntário avaliar está apto e se dispõe de tempo para desempenhar o trabalho voluntário.
Pesquisa de avaliação das iniciativas.
Com o objetivo de mensurar os benefícios que as ações voluntárias proporcionam aos principais grupos envolvidos (empresa, comunidade e voluntários), o Programa de Voluntariado Promon promove regularmente pesquisas, entrevistas e reuniões de feedback envolvendo voluntários, dirigentes e educadores das entidades, representantes da direção da empresa e jovens e crianças atendidas.
Os dados são publicados semestralmente e servem como balizas para o aprimoramento das ações. Dentro da amostragem avaliada em julho de 2010, 93% dos voluntários, 97% dos representantes das entidades e 98% dos jovens e crianças entrevistados definiram o programa como ótimo ou bom.
Frentes de atuação
Para definir suas frentes de atuação, o Programa de Voluntariado Promon realizou um levantamento das instituições sociais no entorno dos escritórios da empresa em São Paulo e no Rio de Janeiro a fim de identificar as que se alinhavam aos critérios, foco e propósitos do programa. Paralelamente, o Programa fez um mapeamento do público interno da Promon, levantando competências, habilidades e áreas de interesse relacionadas ao tema educação. Tomando esse Mapa de Instituições e Ações como base, foram estabelecidas quatro frentes de atuação:
1- Reforço escolar: aulas de matemática, língua portuguesa, língua inglesa, introdução à informática, cursos de empreendedorismo juvenil.
2 – Preparação para o mercado de trabalho: palestras sobre mercado de trabalho e profissões, oficinas e orientações sobre empregabilidade, apoio às visitas monitoradas à empresa.
3 – Apoio à gestão: consultorias e palestras para representantes de entidades sobre gestão financeira, recursos humanos e planejamento estratégico.
4- Apoio à infraestrutura: auxílio na construção, reforma e manutenção de equipamentos físicos e instalações das entidades, além de consultorias com foco na ecoeficiência no consumo de energia e água.
Além desse conjunto de ações corporativas , o programa também acolhe, apoia e divulga as ações independentes realizadas pelo seu time de voluntários.
